Poupatempo Agendamento de Serviço Online

O Poupatempo foi idealizado na década 1990 no estado de São Paulo como um projeto que pudesse otimizar o atendimento e a prestação de serviços ligados à administração pública. Projeto se tornou responsável por descomplicar a relação entre cidadão e a burocracia estatal, ainda mais agora com a opção Poupatempo Agendamento Online. Hoje, o cidadão poderá solicitar qualquer destes serviços pelo agendamento no Poupatempo.

Qualquer cidadão de qualquer parte do país necessita alguns documentos para que possa ter uma vida pública mais ou menos equilibrada. Antes da criação do Poupatempo em São Paulo, a retirada de um documento qualquer como o atestado de antecedentes criminais poderia levar meses.

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Poupatempo agendamento e serviços

Diminuir a espera no processo de retirada de documentos tem como um dos resultados a melhora da qualidade de vida dos cidadãos em relação à administração pública.

Postos de Atendimento do Poupatempo

O Poupatempo possui postos de atendimento em diversos municípios do estado de São Paulo sendo quem alguns há mais de uma unidade.

A cidade de  Campinas, por exemplo, possui dois postos — um no centro e outro próximo ao campinas shopping —, enquanto que na cidade de São Paulo (região metropolitana) há diversos postos espalhados como:

Itaquera

Telefone: 0800- 772 – 3633

Endereço: Avenida do Contorno, S/N, Itaquera (ao lado do metrô).

Horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 07 horas às 19 horas, e de sábado das 07 horas às 13 horas.


Telefone: 0800- 772 – 3633

Endereço: Praça do Carmo, S/N, Centro.

Horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 07 horas às 19 horas, e de sábado das 07 horas às 13 horas.


Santo Amaro

Telefone: 0800- 772- 3633

Endereço: Rua Amador Bueno, 176/258 – São Paulo – SP (próximo ao Largo Treze de Maio).

Horários de Atendimento: de Segunda a Sexta, das 07 horas às 19 horas, e de sábado das 07 horas às 13 horas.


Osasco

Telefone: 0800 – 772 – 3633

Endereço: Avenida Hilário Pereira de Souza, 664 – Vila Lara- Osasco

Horários de atendimento: de Segundo a Sexta, das 07 horas às 19 horas, e de Sábado das 07 horas às 13 horas.


Como pode ser visto o Poupatempo possui apenas um telefone para resolução de dúvidas e agendamento, o 0800 – 772- 3633. A pessoa que entrar em contato por esse número falará com atendentes da central de atendimento do Poupatempo Agendamento.

Agendamentos no Poupatempo

De modo a evitar longas filas e horas de espera, o processo de Poupatempo Agendamento dos muitos serviços oferecidos pelo Poupatempo foi transferido para a plataforma on-line da instituição: https://www.poupatempo.sp.gov.br/.

O site http://www.agendasp.sp.gov.br/pages/public/prehome.jsf também é uma opção para que se faça o agendamento dos serviços do Poupatempo.

Para que tenha a opção de agendar, o usuário deverá ir até o site na área de log-in para realizar o cadastro. Algumas informação serão exigidas pelo sistema:

  • Nome
  • RG
  • CPF
  • Data de nascimento
  • Gênero
  • E-mail
  • Telefone fixo/ comercial/ celular

Poupatempo Agendamento Serviço Online Cadastro

Após o preenchimento dessas informações, o usuário deverá concordar com os termos de uso e escrever o código de segurança do sistema. Tendo isso feito, receberá — na outra página — uma mensagem dizendo que um e-mail de confirmação foi enviado.

Na sua caixa de mensagens, o usuário deverá abri o e-mail e clicar no link de confirmação. Este link o redirecionará para uma página onde poderá criar uma senha para o seu usuário. Tendo criado e confirmado a senha, o usuário poderá agendar serviços. Também poderá ver quais documentos são necessários para cada processo. Deste modo economiza tempo e já possui as informações práticas sobre o que levar.

Serviços do Poupatempo Agendamento

Os serviços para Poupatempo Agendamento são divididos em grandes grupos como

  • Documentos pessoais
  • Habilitação
  • Emprego e trabalho
  • Veículo
  • Moradia
  • Água, Esgoto, Luz e Gás
  • Obra
  • Direito e defesa do consumidor
  • Imposto e taxa

Poupatempo Agendamento Serviço Online AtendimentoCada um desses campos terá opções de serviços, entre as quais o cidadão poderá escolher. Como pode ser visto a gama de opções disponíveis no Poupatempo é grande. O usuário poderá solicitar desde a emissão de documentos simples como RG ou CPF à processos um pouco mais complicados como seguro desemprego, licenciamento de veículos e entrada em programas de apoio a moradia como o CDHU.

Ao clicar em algum dos serviços, algumas opções poderão ser apresentadas ao usuário para que informações mais precisas possam ser entregues como, por exemplo, a nacionalidade, tipo mais especificado de serviço (em relação a CNH), tipo de vínculo empregatício (emprego doméstico, empregado comum). Dependo das escolhas, as condições para a solicitação do serviço, assim como os documentos necessários para dar continuidade no processo serão informados.

Tendo verificado quais são os requisitos para solicitar e dar continuidade ao acesso de qualquer serviço, o cidadão poderá fazer o agendamento tendo em vista o local mais próximo de sua residência ou trabalho e data que lhe for mais apropriada, considerando seu cronograma pessoal e as datas disponíveis.

Alguns documentos exigidos:

  • Emissão do registro geral
  • Certidão de nascimento e casamento (se for o caso)
  • CPF
  • Foto 3×4
  • Comprovante de pagamento

Emissão da Carteira de trabalho e previdência social (CTPS)

  • RG – original ou cópia autenticada
  • Foto 3×4

Confirmação da inscrição no CDHU

Inscrito:

  • RG – original
  • Cadastro de pessoas físicas (CPF)
  • Comprovante de inscrição no CDH

Sorteados:

  • Comprovante de inscrição no CPF
  • RG – original
  • Comprovante de inscrição no CDHU

Poupatempo Agendamento Serviço Online SenhaVale lembrar que nem todos os postos oferecem todos os serviços — na cidade de São Paulo, por exemplo, os serviços ligados à CNH devem ser solicitados no DETRAN — do mesmo modo em que alguns postos não oferecerão a oportunidade de cadastramento on-line. Sendo assim o agendamento deverá ser feito pessoalmente ou os serviços serão oferecidos mediante a distribuição de senhas que poderão se esgotar durante o dia.

Para alguns serviços taxas poderão ser cobradas. O sistema emitira um boleto com o prazo para o pagamento da devida taxa. Caso o usuário não tenha condições para efetuar o pagamento, poderá pesquisar modos de conseguir a isenção do pagamento.

Portanto, é necessário que o usuário se informe sobre a organização dos postos mais próximos. Isso poderá ser feito no próprio sie do Poupatempo ou também pelo telefone da central de atendimento.

Após fazer o cadastro, buscar e escolher entre os serviços disponíveis, verificar as condições e documentos necessários, e assim fazer o agendamento no Poupatempo, o usuário poderá se dirigir ao posto de sua preferência e obter aquilo que precisa.

Poupatempo Agendamento